お客様とのコミュニケーションには電話とＦＡＸだけでは伝わらない部分がたくさんあります。まず足を運んで、親身になり話を聞くということ、営業の基本中の基本になります。
　北海道という土地柄、南は函館、北は北見と股にかけ、その移動距離は数百キロにもなります。お客様とのやりとりの中にはクレームや相談事、中には愚痴に近いお話を聞くこともあります。でも顔と顔をつきあわせて話すからこそそんな相談をして頂けると思います。お客様の悩みを理解し解決することでより密な人間関係を築くことができ、次の仕事へのステップになります。
　営業の面白みはまさにここにあると思います。自分の練った企画がお客様に信頼され、「よし、わかった、頼むぞ。」と言われた時には思わずガッツ・ポーズですね。

縦のつながり、横のつながりを大切にしてい

ます。良い人間関係から、良い仕事ができ

ると思ます。

　入社した頃は、全てが見よう見まねで、緊張してお客様の玄関前でうろうろしたりしていました。慣れるまでは色々大変でしたが、お客様の要求に迅速に応えること、何を求めているのかということを考えることで強い信頼関係を築くことが出来、今では込み入った話や、担当の方の上司、社長様とも直接お話できる機会も増えています。
　お客様と話すことにより、その会社の全容が見えてくるので、今後の営業方法を工夫しています。ただがむしゃらに売るのではなく、それぞれのお客様にあった営業が出来るようになったと思います。
　こういった自分なり営業を支えてくれるのは、社内のチームワークの良さですね。営業もアシスタントも、全員が全員のお客様を把握するようにしています。品揃えの良さは勿論ですが、どういったときにでも対応できるところが強みでもあります。

アシスタントとのコミュニケーションは非常

に重要。常に「知らなかった」が無い状況

を目指しています。

入社して３年目で、「鋼管専属でやってくれないか」と頼まれたのがきっかけで、パイプ一筋もう１３年になります。最初は壁にぶつかることばかりでしたが、建物が建てられてしまったら見ることは出来ないけれど、自分が出荷したパイプが世の中の役に立っているその事実が、長く続けられている秘訣だと思います。今では、プライベートなのにパイプが使われている建物があると何処のパイプか見てしまうくらいこの仕事が好きです（笑）。そして、職場が楽しくて「何でもやりたい」と思うのは社長がすごいからなのかな？と思います。社長のバイタリティーは会社の中で一番だと思いますよ。それが社内の雰囲気を良くさせ、お互いに気を遣いながら働きやすい環境を創っているのだと思います。この仕事をしていて思うことは、どのくらいのレベルに自分がいるのかということです。とにかく試してみたいです。そのことによって、自分の目標が見えてくると思います。その成長過程が仕事の一番の楽しさだと思います。

一番大切なのは、安全操作。その中で、より円滑な

クレーン操作、資材管理を行っています。